เรื่องนี้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นกับตัวผมเอง  สวัสดีคับ ผมชื่อ  “ออม” วันนี้ผมมีประสบการณ์ที่อยากจะมาเล่าสู่กันฟัง  เผื่อว่าจะเป็นประโยชน์กับใครหลายๆคน  ที่สักวันหนึ่งอาจเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันหรือเกิดอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิดอย่างผมก็ได้ เพราะถึงแม้ว่าผมจะระวัง แต่สุดท้ายก็เจอ

ประกันรถ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมพึ่งออกรถใหม่ป้ายแดงมาเมื่อเดือนมิถุนายน 2556  ที่ผ่านมา โดยรถของผมมีทุนประกันภัยชั้นหนึ่ง 80เปอร์เซ็นของราคารถคือ ประมาณ 510,000 บาท เมื่อประสบอุบัติเหตุ  โดยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นคือ มีรถคันด้านหน้าเกิดการลื่นไถลจากการที่ฝนตกถนนลื่น  ซึ่งผมเองก็ได้เบรกเพื่อหยุดรถสนิทไปแล้ว แต่ก็มีรถพ่วง 18 ล้อ เบรกไม่ทันชนท้ายของรถผมทำให้รถของผมได้รับความเสียหายค่อนข้างหนัก ซึ่งคนขับ18 ล้อก็ยินดีที่จะรับผิดชอบทุกกรณี แต่ในเหตุการณ์นั้นมีรถที่ถูก 18 ล้อชนทั้งหมด 4 คัน   โดยผมมาทราบภายหลังว่ารถ 18 ล้อได้ทำ ประกันรถ กับบริษัทแห่งหนึ่ง

ซึ่งมีทุนประกันที่ 800,000 และได้คืนทุนประกันให้รถที่เกิดอุบัติเหตุครั้งนี้คันละ 450,000 บาท ซึ่งได้ทำประกันรถที่เดียวกันไว้ ซึ่งเท่ากับว่ารถผมกับอีกสองคันที่เหลือมีค่ารับผิดชอบจากประกันคู่กรณีเพียงแค่ 350,000 บาท   หลังจากนั้นทางศูนย์ซ่อมก็ได้แนะนำกับผมไว้ว่า เสียหายมากขนาดนี้ ซ่อมยังไงก็กลับไปเป็นสภาพก่อนถูกชนไม่ได้อยู่ดี

โดยทางผู้ตรวจสภาพรถก็ได้พิจารณาแล้วว่าค่าซ่อมน่าจะเกิน 70% ของทุน ประกัน ของผมเอง จึงแนะนำให้ผมขอคืนทุนจากบริษัทประกันภัย ซึ่งตอนแรกทาง ประกันรถก็ยินยอมที่จะคืนทุนให้ผมเต็มจำนวนคือ 510,000 บาท   แต่ภายหลังทางบริษัทประกันก็ได้โทรมาแจ้งผมว่า ไม่สามารถเรียกค่าเสียหายจากคู่กรณีได้ไม่เต็มจำนวนของทุนประกันของผม เพราะเหลือเพียงแค่ 350,000 บาท แถมยังต้องซ่อมอีกสองคันที่เหลือด้วย จากนั้นก็แจ้งว่าอาจจะขอซ่อมให้แทน โดยจะให้ศูนย์พิจารณาค่าซ่อมอีกที ว่าจะเกิน 70  เปอร์เซ็นของทุนประกันหรือไม่

ผมจึงเกิดข้อสงสัยว่า  ผมมีสิทธิ์ที่จะขอคืนทุนประกันได้ไหมครับ กรณีที่ค่าซ่อมไม่ถึงหรือใกล้เคียง 70% ของทุนประกัน และ หากกรณีค่าซ่อมเกิน 70% ของราคาทุนประกันภัยของผมต้องคืนทุนประกันให้ผมเต็มวงเงิน (510,000 บาท) ใช่หรือไม่ ผมจึงโทรไปหา คปภ  และได้คำตอบว่า   ในกรณีที่เกิดความเสียหายที่ไม่ถึง 70  เปอร์เซ็นแล้วทาง ประกันรถ ต้องการซ่อมให้

ซึ่งก็แน่นอนว่า รถที่ถูกชนกับรถที่ไม่เคยถูกชนย่อมมีสภาพที่แตกต่างกัน ซึ่งในกรณีที่รถไม่อาจทำให้กลับคืนสู่สภาพเดิมได้  เพราะเกิดความเสียหายมาก ความเสื่อมสภาพของรถที่เกิดขึ้นนั้นเราสามารถที่จะเรียกร้องได้จากคู่กรณี   แต่หากในกรณีที่เกิดความเสียหายเกิน 70  เปอร์เซ็นทาง ประกันรถ จะต้องคืนทุนให้กับเรา ไม่ว่าทาง บริษัทประกันรถ คู่กรณีจะเหลือวงเงินความคุ้มครองเท่าใดก็ตาม เพราะหากไม่พอทางบริษัทก็สามารถที่จะทำการเรียกร้องเอากับเจ้าของรถที่ทำละเมิดได้

Skip to toolbar